Elektrodistribucija Srbije omogućila je građanima da stanje brojila prijave direktno sa mobilnog telefona, bez papira, lepljenja obaveštenja i poziva call centru.
Pisanje stanja brojila na papir i njegovo lepljenje na vrata ili prozor polako odlazi u prošlost. Elektrodistribucija Srbije omogućila je građanima da stanje brojila prijave direktno sa svog mobilnog telefona, koristeći zvaničnu ED Srbije aplikaciju. Na ovaj način proces je jednostavniji, brži i ne zahteva pozive call centru niti fizičku komunikaciju sa očitavačima.
Prijava stanja brojila putem aplikacije obavlja se u svega nekoliko koraka, a dobra vest je da nije potrebna registracija niti pravljenje korisničkog naloga.
Prvi i osnovni korak jeste preuzimanje aplikacije ED Srbije, koja je dostupna i na Google Play prodavnici za Android uređaje, kao i u App Store-u za iPhone korisnike.
Ipak, pre nego što krenete sa prijavom, važno je znati jednu ključnu informaciju:
stanje brojila može se prijaviti isključivo u periodu od 1. do 6. u mesecu. Van tog vremenskog okvira opcija za prijavu jednostavno neće biti dostupna u aplikaciji.
Nakon pokretanja aplikacije, korisnicima se prikazuje početni ekran sa više opcija, ali i aktuelnim informacijama i vestima vezanim za usluge Elektrodistribucije Srbije. Ovo može biti koristan način da se na jednom mestu prate važne obaveštenja.
Pored prijave stanja brojila, u aplikaciji su dostupne i dodatne opcije, poput:
„Planirana isključenja“, gde možete proveriti da li su najavljeni prekidi u snabdevanju električnom energijom u vašem regionu
„Prijava kvarova na mreži“, koja omogućava prijavu problema sa strujom putem poziva na odgovarajući kontakt telefon
Opcija koja je korisnicima u ovom slučaju najvažnija nalazi se na samom vrhu i nosi naziv „Prijava stanja brojila“. Nakon što je izaberete, potrebno je da dodirnete opciju „Moja merna mesta“.
U prvo prazno polje unosi se naziv opštine u kojoj se nalazi stan ili kuća.
Nakon toga, u polje ispod potrebno je uneti šifru mernog mesta.
Šifra mernog mesta nalazi se u gornjem levom uglu računa za električnu energiju koji korisnicima svakog meseca stiže na adresu ili u elektronskoj formi. Upravo taj broj je ključan za nastavak procesa.
Nakon unosa potrebnih podataka, potrebno je prihvatiti uslove korišćenja, odnosno štiklirati odgovarajuće polje, a zatim dodirnuti dugme „Sledeći korak“.
U sledećem koraku unose se osnovne informacije o korisniku brojila.
U prvo polje upisuje se ime i prezime vlasnika brojila.
Zatim sledi unos trenutnog stanja brojila. Važno je napomenuti da će korisnicima koji imaju novija digitalna brojila biti prikazana dodatna polja za unos stanja više i niže tarife, odnosno skuplje i jeftinije struje. U tom slučaju potrebno je uneti podatke u odgovarajuća polja.
Nakon toga unosi se datum kada je izvršen uvid u stanje brojila.
Sledeći obavezan korak jeste dodavanje fotografije brojila, koja služi kao potvrda unetog stanja.
Fotografija se dodaje tako što se dodirne opcija „Slika stanja brojila“, zatim „Izaberite iz galerije“, nakon čega je potrebno pronaći odgovarajuću fotografiju, izabrati je i potvrditi unos dodirom na dugme „Prihvati“.
Na samom kraju procesa potrebno je uneti email adresu i broj telefona u predviđena polja.
Kada su svi podaci popunjeni, korisnik dodiruje dugme „Proveri prijavu“, kako bi još jednom proverio tačnost unetih informacija.
Ako je sve ispravno, postupak se završava dodirom na dugme „Pošaljite prijavu“.
Nakon određenog vremena, moguće je proveriti da li je prijava uspešno poslata. To se radi ponovnim ulaskom u opciju „Prijava stanja brojila“, a zatim izborom stavke „Da li sam uspešno poslao prijavu“.
U polje „Šifra mernog mesta“ ponovo se unosi odgovarajući broj, nakon čega se dodiruje opcija „Proveri prijavu“.
Ukoliko je sve urađeno kako treba, aplikacija će prikazati da je status prijave uspešan, zajedno sa informacijama o prijavljenom stanju brojila i datumu kada je prijava izvršena.
Na kraju, vredi napomenuti da pored ED Srbije aplikacije postoji i aplikacija EPS Uvid u račun, koja korisnicima omogućava dodatne pogodnosti. Putem ove aplikacije moguće je u svakom trenutku proveriti da li je uplata proknjižena, kolika je bila potrošnja u prethodnom periodu, ali i platiti račun direktno iz aplikacije, koristeći debitnu ili kreditnu karticu.
Za korisnike koji plaćaju račune karticom, ovo je često najjednostavniji i najbrži način, bez odlaska na šalter i čekanja u redovima.
Ukoliko postoji interesovanje, detaljno uputstvo za podešavanje i korišćenje aplikacije EPS Uvid u račun može biti tema posebnog vodiča.
